微软以160亿美元收购语音识别公司Nuance
这一收购将使微软通过Nuance广泛使用的医疗听写和转录工具深入医院和医疗保健行业。
微软将以每股56美元的现金支付。相较周五收盘价23%的溢价。两家公司对这笔交易(包括债务)的估值为197亿美元。
总部位于马萨诸塞州伯灵顿的Nuance 12日周一交易中股价飙升约16%。
Nuance一直是基于语音的人工智能技术的先驱,在帮助苹果数字助理Siri提供动力方面发挥了重要作用。此后,它将重点转向了医疗保健,包括一种产品,它可以监听医生和患者之间的检查室对话,并自动写出医生的建议,例如处方或实验室工作。
“这种临床文档基本上是自己写的,微软首席执行官萨蒂亚?纳德拉(Satya Nadella)周一在一次有关该交易的电话会议上表示:“让医生有时间重新专注于患者护理。”微软和Nuance已经在2019年建立了业务合作伙伴关系。这种关系在大流行期间得到了发展,使得Nuance能够利用微软的视频会议应用程序团队将其病人-医生转录服务引入远程医疗预约。这家位于华盛顿雷德蒙德的软件巨头表示,本月的交易将使其在医疗保健行业的潜在市场翻一番,达到近5000亿美元。
“将微软和Nuance放在一起,就可以让微软去追逐爆炸性的医疗保健市场,而随着它的现代化,这个市场现在正处于火热之中,Forrester分析师Kate Leggett说:“采用数字参与并向云转移。”Nuance的产品包括临床语音识别软件产品,如Dragon Ambient eXperience、Dragon Medical One和powerScribe,所有这些产品现在都建立在微软Azure云平台上。这些公司表示,在美国,超过55%的医生和75%的放射科医生使用Nuance产品,77%的美国医院使用Nuance产品。在2020财年,其医疗云业务收入同比增长37%。
“人工智能是最重要的技术,医疗保健是其最迫切的应用,”纳德拉说。
微软也有自己的数字语音助手Cortana,但与亚马逊(Amazon)、谷歌(Google)和苹果(Apple)类似的面向消费者的系统相比,它的使用受到了限制。Nuance致力于完善其语音识别技术,使其超越消费者的使用范围,以更好地理解医学术语的复杂性。
除了医疗保健之外,Nuance还在其他产品中提供与语音相关的人工智能技术,包括可以识别和验证个人声音的安全功能,这样他们就可以解锁一个在线帐户。Nuance还向零售商、电信公司和其他行业销售自动呼叫中心和客户服务聊天机器人服务。
微软云计算和人工智能部门负责人Scott Guthrie周一表示,Nuance医疗行业的专业知识最终可能扩展到其他用途,比如解释财务顾问与客户之间的对话。
这是微软继2016年260亿美元收购LinkedIn之后的第二大交易。去年9月,微软斥资75亿美元收购了视频游戏制造商ZeniMax。
莱格特说,这项交易符合微软等云计算提供商的要求,即提供“特定于某行业的人工智能服务,Gartner分析师Greg pessin说:“或是为医疗行业和其他行业的特殊需求量身定做的技术,这使得微软能够接触到一批新的客户。”。这是一个不同的市场,有首席医疗官和医生。它为微软的医疗保健计划开辟了一个新的分支。”
马克?本杰明将继续担任Nuance首席执行官。
这笔交易预计将在今年完成。它仍需要监管机构和Nuance股东的批准。截至去年9月,Nuance共有7100名员工,其中一半以上在美国境外,其中包括帮助转录和编辑人工智能技术可能无法完全理解的录音讲话的工作人员。