如果不是真正自愿的,团队建设的好处也会受到损害
Zoom盛装派对、拔河、“信任瀑布”和逃生室——团队建设练习已成为经理们提高组织和团队和谐度和生产力的常用工具,但不幸的是,许多员工讨厌强制性的亲密关系,他们往往把这些练习视为职场存在的祸根。
悉尼大学项目管理学院研究人员本周在《社交网络》杂志上发表的一篇论文发现,参与者对团队建设的感受参差不齐干预措施,研究揭示了强迫员工参与的道德含义。
“自从发表了我们之前关于团队建设活动的研究之后,许多员工告诉我们,他们鄙视团队建设活动,认为这是浪费时间,因此我们决定更深入地研究这背后的原因,该报首席研究员彼得马托斯博士(Dr petr Matous)说,他在2019年与朱利安波拉克(Dr Julien pollack)共同发表了一项研究,认为花时间与不亲近的人发展关系比一般的团队凝聚力练习更有效。
“几乎每天在工作中,员工都会受到隐含或明确的干预“旨在改变我们的工作关系网络,”马托斯博士说,“组建、合并和重组团队,重新安置员工,重新设计办公空间。我们预计参加酒后工作和团队建设活动。所有这些都是为了提高工作场所的效率、效率、协作性和凝聚力——但这些都有用吗?”马托斯博士说。
这项研究发现,注重分享和干预团队成员之间的个人态度和关系的团队建设练习可能会被认为过于严厉和侵入性,尽管研究人员说,要深入研究,往往需要一定程度的开放性和脆弱性,与同事的有效联系。
“在我们采访的参与者中,有些人反对团队建设活动,因为他们觉得这是一种隐含的强制性活动,不欢迎管理层对他们生活的兴趣超出他们直接的工作表现。”
“许多人不想被迫去娱乐或交朋友,特别是不想在繁忙的工作或压力之下,约翰·格里尔项目领导研究所(John Grill Institute of project Leadership)的临时主任、副教授朱利安·波拉克(Julien pollack)说:“在通常需要团队建设的功能失调的环境中,这些活动往往让人觉得是强制性的。人们可能会觉得管理层过于多管闲事,或者试图过多地控制自己的生活。
“我们建议一种方法,人们可以谨慎地选择退出团队建设,只在选定的一对个人中进行团队建设,这些人可以选择是否继续加强他们的关系。他们的选择对管理层来说是看不见的。
“重要的一点是要找到正确的关系,我们可以通过分析确定员工之间合作和沟通网络中的关键环节来做到这一点。
研究人员说,有许多思想流派提出了不同的心理方法来解决问题加强人际关系。
在这项研究中,研究人员选择了一种自我表露的方法,在这种方法中,参与者被引导通过一系列问题,让他们越来越多地披露个人信息和价值观。这种方法经过了很好的测试,已经被证明可以增加人际关系的亲密度,然而,要想成功,它必须是自愿的。
“谨慎地说,许多改善团队和组织的相关方法可以从其他领域借鉴。马托斯博士说:“问题是如何有效地运用这些方法来加强整个集体,而这不仅仅是个人关系的总和,这也是利用网络科学分析方法的主要贡献。”
Journal Reference:
petr Matous, Julien pollack, Jane Helm. Collecting experimental network data from interventions on critical links in workplace networks. Social Networks, 2021; 66: 72 DOI: 10.1016/j.socnet.2021.02.004
University of Sydney. "Benefits of team building exercises jeopardized if not truly voluntary." ScienceDaily. ScienceDaily, 25 February 2021. <www.sciencedaily.com/releases/2021/02/210225143709.htm>.
University of Sydney. (2021, February 25). Benefits of team building exercises jeopardized if not truly voluntary. ScienceDaily. Retrieved February 28, 2021 from www.sciencedaily.com/releases/2021/02/210225143709.htm
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