随着测序技术的广泛应用,越来越多研究人员选择高通量测序为自己的科研助力。然而,对于大多数生物学或医学研究人员而言,虽然他们在各自的研究领域中都是佼佼者,但面对庞大的测序数据、复杂的生物信息分析流程及陌生的计算机编程语言时,难免会遇到一些问题。因此,研究人员能否最大化地利用测序数据及信息分析结果,测序公司提供的技术支持及相应服务质量显得尤为重要。千年基因一直以来非常重视服务质量,将结果报告交付客户之后,对于客户提出的各种技术问题都予以详尽的解答及支持,并获得了客户的高度评价及一致认可。

为了让所有老客户充分体验我们极致的服务质量,千年基因将从9月1日起启动“老客户感恩回访活动”,届时我们最专业的技术团队将怀着感恩的心,计划与所有老客户进行一对一地深入沟通及当面拜访,协助老客户完成测序结果的验证,并在下游实验的开展、文章撰写等方面为其提供全方位的技术支持。